IA própria: use a sua conta de IA

No plano Avançado, ligue a sua própria conta de IA para os agentes responderem sem gastar os créditos do plano.

Atualizado em 30 de outubro de 2026

Com IA própria, disponível no plano Avançado, a empresa usa a própria conta de IA: os agentes respondem sem gastar os créditos do plano, e o gasto sai direto na sua conta, em reais.

Tela de IA própria com a chave e o gasto do mês
Tela de IA própria com a chave e o gasto do mês

Passo a passo

  1. 1Abra Configurações → IA própria. Só dono e gestor veem esta tela.
  2. 2Crie uma chave na sua conta e cole em Colar a chave.
  3. 3Clique em Conferir e salvar. Assim que confirmada, os agentes já passam a usar essa conta.
  4. 4Se quiser um limite, ative Teto de gasto por mês, defina o valor em reais e clique em Salvar teto.

Como funciona o gasto

O painel mostra o gasto do mês na sua conta e os últimos 30 dias, dia a dia. Passando do teto definido, os agentes voltam a usar os créditos do plano até o mês virar — o selo da chave muda para pausada pelo teto.

Dicas

  • Só o dono da conta cola ou remove a chave; o gestor acompanha o gasto e o teto.
  • Removendo a chave, os agentes voltam a usar os créditos do plano na mesma hora.
  • A transcrição de áudio continua usando os créditos do plano mesmo com IA própria ligada.
  • Isso não muda nada na configuração de cada agente: qualidade, instruções e ferramentas continuam iguais.

Perguntas frequentes

Minha chave não foi aceita.

Confira se copiou a chave inteira, sem espaços, direto da sua conta. Uma chave errada ou sem saldo não passa na conferência.

Os agentes ainda aparecem gastando créditos depois de eu ligar a IA própria.

Se o teto de gasto foi atingido, os agentes voltam a usar os créditos do plano automaticamente até o mês seguinte.

Consigo ver o motor exato usado em cada resposta?

Sim, no plano com IA própria os nomes e o fornecedor de cada motor aparecem na personalização avançada do agente, junto com o custo em reais.

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