IA própria: use a sua conta de IA
No plano Avançado, ligue a sua própria conta de IA para os agentes responderem sem gastar os créditos do plano.
Com IA própria, disponível no plano Avançado, a empresa usa a própria conta de IA: os agentes respondem sem gastar os créditos do plano, e o gasto sai direto na sua conta, em reais.

Passo a passo
- 1Abra Configurações → IA própria. Só dono e gestor veem esta tela.
- 2Crie uma chave na sua conta e cole em Colar a chave.
- 3Clique em Conferir e salvar. Assim que confirmada, os agentes já passam a usar essa conta.
- 4Se quiser um limite, ative Teto de gasto por mês, defina o valor em reais e clique em Salvar teto.
Como funciona o gasto
O painel mostra o gasto do mês na sua conta e os últimos 30 dias, dia a dia. Passando do teto definido, os agentes voltam a usar os créditos do plano até o mês virar — o selo da chave muda para pausada pelo teto.
Dicas
- Só o dono da conta cola ou remove a chave; o gestor acompanha o gasto e o teto.
- Removendo a chave, os agentes voltam a usar os créditos do plano na mesma hora.
- A transcrição de áudio continua usando os créditos do plano mesmo com IA própria ligada.
- Isso não muda nada na configuração de cada agente: qualidade, instruções e ferramentas continuam iguais.
Perguntas frequentes
Minha chave não foi aceita.
Confira se copiou a chave inteira, sem espaços, direto da sua conta. Uma chave errada ou sem saldo não passa na conferência.
Os agentes ainda aparecem gastando créditos depois de eu ligar a IA própria.
Se o teto de gasto foi atingido, os agentes voltam a usar os créditos do plano automaticamente até o mês seguinte.
Consigo ver o motor exato usado em cada resposta?
Sim, no plano com IA própria os nomes e o fornecedor de cada motor aparecem na personalização avançada do agente, junto com o custo em reais.